РАБОТАЕМ!
Пн - Пт: с 09:00 до 18:00
ОТВЕЧАЕМ!
E-mail: info@uvinal.ru

Ответы на часто задаваемые вопросы

Характеристики товара

Чье производство футболок (рубашек) Поло и какое качество материала, садится ли после стирки?

Рубашки Поло мы шьем на собственных производственных мощностях в Подмосковье из турецкого полотна "пике". Качество приемлемое, более чем достойное своей цены. Если пользоваться рекомендациями к стирке, указанным на ярлычке изделия, то с изделием будет все в порядке.

Отличие пл. 260 от пл. 340 в разделе «Толстовки»?

Пл. - сокращенное от слова плотность материала. У каждого изделия есть своя плотность материала. Наглядный пример на фото ниже - футер с начесом в разной плотности.
Лицевая сторона футер Изнаночная сторона футер

Отличие состава толстовок с начесом и без начеса в разделе «Толстовки»?

Футер 3-нитка, из которых сшиты наши толстовки, бывает с начесом и без начеса (петля). Разница в конечной обработке на изнаночной стороне материала, точнее - вычесыванием. Футер с начесом, имеет более коротковолокнистый хлопок, т.к. эти волокна начесываются лучше. Футер с петлей не подвергаются такой обработке, для создания полотна используют хлопчатобумажные нити особого сорта, которые называются Пенье, эти волокна отличаются особой прочностью и длиной.
Лицевая сторона футер

Что такое худи и свитшоты унисекс?

Все толстовки (с капюшоном и без капюшона) подходят как мужскому, так и женскому полу. Основная черта стиля Унисекс - это полное отсутствие на изделиях признаков, указывающих на половую принадлежность.

Отличие рубашек Поло унисекс от женских?

Унисекс рубашки поло: 2 пуговицы, пуговицы застегиваются на правую сторону, прямой крой, больше на выбор цветов.
Женские рубашки поло: 3 пуговицы, пуговицы застегиваются на левую сторону, приталенный крой.

Есть ли в продаже оверсайз (oversize) изделия?

Все изделия которые мы продаём имеют стандартный крой.

Создание и корректировка заказа

Предоставляете ли Вы образцы (образец) бесплатно?

Наша компания не предоставляет образцы бесплатно. Вы можете приобрести интересующее Вас изделие (в 1-ом экз.) и использовать его как образец для испытаний или удостовериться в качестве.

Минимальное количество заказа?

От 1 шт. (если не указан "Минимальный заказ" в карточке товара). Смотрите "Таблицу цен", строка от 1 до ... ваша цена изделия за одну единицу.

Количественная скидка на один артикул?

Существует шесть градаций цены: чем больше Вы покупаете, тем меньше в конечном итоге оказывается стоимость одного изделия. В заказ может входить любой цвет и размер одного артикула. В нашем интернет магазине товары с одним артикулом выделены в один подраздел. К примеру в подразделе "Бейсболки на липучке", Вы можете получить количественную скидку, купив 4 черных, 4 белых, 3 красных бейсболки, цена одной единицы будет считаться как от 11 до 50.

Как изменить или отменить заказ?

Просто напишите нам на электронную почту отображенную в шапке сайта, в свободной форме, указав номер заказа и какие изменения Вы хотите внести в заказ.

Как я могу оплатить свой заказ?

Для физических лиц: наличный расчет, банковский перевод. Для юридических лиц: безналичный расчет (с НДС).

Работаете ли с физическими лицами?

Да. Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами.

Доставка

Отправляете ли Вы заказ Почтой России?

К сожалению нет. Но мы отправляем популярными транспортными компаниями, пункты выдачи которых в регионах РФ большое количество.

Какие сроки доставки?

После оплаты Вашего заказа, на начало следующего дня наш автокурьер, начинает маршрут по транспортным компаниям и если есть доставки по Москве, продолжает по адресам. Сроки доставки транспортными компаниями, зависит от удаленности Вашего региона от города Москвы. Также Вы можете оформить, через свою транспортную компанию, забор груза с нашего склада "Дверь-Склад" или "Дверь-Дверь" (адрес склада указан на странице с контактами).
К примеру, компанией СДЭК по федеральным округам сроки составляют: Центральный (1-3 дней), Северо-Западный (2-5 дней), Южный (2-6 дней), Северо-Кавказский (2-7 дней), Приволжский (2-5 дней), Уральский (2-8 дней), Сибирский (2-11 дней), Дальне-Восточный (2-12 дней).

Услуги

На какие изделия можно наносить изображения, принт, вышивку?

В карточке каждого товара, есть вкладка "ПОДХОДИТ ПОД НАНЕСЕНИЕ", где указаны подходящие способы нанесения на изделие.

Есть ли у Вас услуга по нанесению?

Да, если тираж заказа составляет более 100 штук на один макет нанесения. В расчет цены «изделия с нанесением» включается цена товара плюс цена нанесения, которая рассчитывается индивидуально для каждого покупателя, учитывая сложность макета и способа нанесения.
Рубашки поло с нанесением Рубашки поло с печатью Рубашки поло с лого Рубашки поло с лого

Разное

Что такое ЧЕСТНЫЙ ЗНАК?

"Честный знак" (ЧЗ) - национальная система маркировки для отслеживания товаров от производителя до потребителя.
Простыми словами: Если Вы приобретаете у нас товар, который подлежит обязательной маркировке - для собственных нужд, то приведённый ниже текст не для Вас.
Если Вы приобретаете товар, для последующей перепродажи, то Вам необходимо быть зарегистрированным в системе "Честного знака". Мы отгружаем Вам заказ и далее через систему ЧЗ, как производитель, посредством электронного документооборота (ЭДО), отправляем Вам электронный универсальный передаточный документ (УПД) с кодами маркировки. Вы в свою очередь принимаете товар, на упаковке которого нанесен уникальный штрих код. Сверив и подписав со своей стороны электронный УПД, к Вам переходят электронные коды маркировки.
Из нашего товарного ассортимента подлежат маркировке Рубашки Поло женские и Ветровки.
Более подробнее о маркировке можно прочитать на официальном сайте ЧЕСТНОГО ЗНАКА
Штрихкод Честный знак


Остались вопросы? Свяжитесь с нами в чате на сайте (форма в правом нижнем углу), по телефону или по электронной почте!

Логотип Ювинал