РАБОТАЕМ!
Пн - Пт: с 09:00 до 18:00
ОТВЕЧАЕМ!
E-mail: info@uvinal.ru

Ответы на часто задаваемые вопросы

Характеристики товара

Чье производство футболок (рубашек) поло и какое качество материала, садится ли после стирки?

Поло отшиваем сами из ткани Пике, которое заказываем в Турции. Качество приемлемое, более чем достойное своей цены. Если пользоваться рекомендациями к стирке, указанным на ярлычке изделия, то все будет в порядке.

Отличие пл. 260 от пл. 340 в разделе «Толстовки»?

Пл. - сокращенное от слова плотность материала. У каждого изделия есть своя плотность материала. Наглядный пример в фото ниже футер с начесом разной плотности.
Лицевая сторона футер Изнаночная сторона футер

Что такое худи и свитшоты унисекс?

Все толстовки (с капюшоном и без капюшона) подходят как мужскому, так и женскому полу.

Есть ли в продаже оверсайз (oversize) изделия?

Все изделия которые мы продаём имеют стандартный крой.

Покупка / работа с заказом

Предоставляете ли вы образцы (образец) бесплатно?

Наша компания не предоставляет образцы бесплатно. Вы можете приобрести интересующее Вас изделие (в 1-ом экз.) и использовать его как образец для испытаний или удостовериться в качестве.

Минимальное количество заказа?

От 1 шт. (если не указан "Минимальный заказ" в карточке товара). Смотрите "Таблицу цен", строка от 1 до ... ваша цена изделия за одну единицу.

Количественная скидка на один артикул?

Существует шесть градаций цены: чем больше вы покупаете, тем меньше в конечном итоге оказывается стоимость одного изделия. В заказ может входить любой цвет и размер одного артикула. В нашем интернет магазине товары с одним артикулом выделены в один подраздел. К примеру в подразделе "Бейсболки на липучки", вы можете получить количественную скидку, купив 4 черных, 4 белых, 3 красных бейсболки, цена одной единицы будет считаться как от 11 до 50.

Как изменить или отменить заказ?

Просто напишите нам на электронную почту указав номера заказа.

Как я могу оплатить свой заказ?

Для физических лиц: наличный расчет, банковский перевод. Для юридических лиц: безналичный расчет (с НДС).

Работаете ли с физическими лицами?

Да. Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами.

Доставка

Отправляете ли вы заказ Почтой России?

К сожалению нет. Но мы отправляем популярными транспортными компаниями, пункты выдачи которых в регионах РФ большое количество.

Какие сроки доставки?

После оплаты Вашего заказа, на начало следующего дня наш автокурьер, начинает маршрут по транспортным компаниям и если есть доставки по Москве, продолжает по адресам. Сроки доставки транспортными компаниями, зависит от удаленности Вашего региона от города Москвы.
К примеру, компанией СДЭК по федеральным округам сроки составляют: Центральный (1-3 дней), Северо-Западный (2-5 дней), Южный (2-6 дней), Северо-Кавказский (2-7 дней), Приволжский (2-5 дней), Уральский (2-8 дней), Сибирский (2-11 дней), Дальне-Восточный (2-12 дней).

Услуги

Есть ли у вас услуга по нанесению?

Да, если тираж заказа составляет более 100 штук на один макет нанесения. В расчет цены «изделия с нанесением» включается цена товара плюс цена нанесения, которая рассчитывается индивидуально для каждого покупателя, учитывая сложность макета и способа нанесения.
Лицевая сторона футер Изнаночная сторона футер Лицевая сторона футер Изнаночная сторона футер

На какие изделия можно наносить изображения?

В карточке каждого товара, есть вкладка "ПОДХОДИТ ПОД НАНЕСЕНИЕ", где указаны подходящие способы нанесения на изделие.

Остались вопросы? Свяжитесь с нами в чате на сайте (форма в правом нижнем углу), по телефону или по электронной почте!

Логотип Ювинал